Sekretesspolicy
Senast uppdaterad: 1 oktober 2024
Denna integritetspolicy beskriver hur Lapinmurre (hädanefter kallad "Sajten", "vi" eller "vår") samlar in, använder och avslöjar din personliga information när du besöker vår webbplats, använder våra tjänster eller gör köp på lapinmurre.myshopify.com ("Webbplatsen") eller på annat sätt kommunicerar med oss angående webbplatsen; Dessa kallas gemensamt för "tjänster".
I denna integritetspolicy hänvisar "du" och "din" till dig som användare av tjänsterna, oavsett om du är en kund, en webbplatsbesökare eller någon annan individ vars information vi har samlat in i enlighet med denna integritetspolicy.
Vänligen läs denna integritetspolicy noggrant.
Ändringar av sekretesspolicyn
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy då och då, inklusive för att återspegla förändringar i vår praxis och av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att publicera den uppdaterade integritetspolicyn på webbplatsen, uppdatera datumet för "senast uppdaterad" och vidta andra åtgärder som krävs enligt tillämplig lag.
Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter
För att tillhandahålla tjänsterna samlar vi in personlig information om dig från en mängd olika källor på de sätt som beskrivs nedan. Informationen vi samlar in och använder varierar beroende på hur du interagerar med oss.
Utöver de specifika användningarna som beskrivs nedan kan vi använda informationen vi samlar in om dig för att kommunicera med dig, tillhandahålla eller förbättra tjänsterna, följa tillämpliga juridiska skyldigheter, upprätthålla tillämpliga användningsvillkor och skydda eller försvara tjänsterna, våra rättigheter, rättigheterna för våra användare eller andra.
Vilka personuppgifter samlar vi in?
Vilka typer av personlig information vi samlar in om dig beror på hur du interagerar med vår webbplats och använder våra tjänster. När vi använder termen "personlig information" menar vi information från vilken du kan identifieras eller som relaterar till dig, beskriver dig eller kan kopplas till dig. Följande avsnitt beskriver kategorierna och specifika typer av personlig information som vi samlar in.
Information vi samlar in direkt från dig
Information som du skickar till oss direkt via våra tjänster kan innefatta följande:
Kontaktuppgifter som ditt namn, adress, telefonnummer och e-postadress.
Beställningsinformation som ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-postadress och telefonnummer.
Kontoinformation som ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor och annan information som används för kontosäkerhetsändamål.
Kundsupportinformation , såsom information som du väljer att inkludera i din kommunikation med oss, till exempel när du skickar ett meddelande via Tjänsterna.
Vissa funktioner i tjänsterna kan kräva att du direkt ger oss viss information om dig själv. Du kan välja att inte tillhandahålla denna information, men om du gör det kan du hindra dig från att använda dessa funktioner.
Information vi samlar in om din användning
Vi kan också automatiskt samla in viss information om dina interaktioner med tjänsterna (" Användningsdata "). För detta ändamål kan vi använda cookies, pixlar och liknande tekniker (" cookies "). Användningsdata kan innehålla information om hur du använder vår webbplats och ditt konto, och kan inkludera information om din enhet, webbläsarinformation, information om din nätverksanslutning, din IP-adress och annan information om din interaktion med tjänsterna.
Information vi får från tredje part
Vi kan också få information om dig från tredje part, såsom leverantörer och tjänsteleverantörer, som kan samla in information för vår räkning; de kan inkludera
företag som stöder vår webbplats och tjänster, såsom Shopify.
Våra betalningsbehandlare, som samlar in betalningsinformation (t.ex. bankkonto-, kredit- eller betalkortsuppgifter, faktureringsadress) för att behandla din betalning och fullfölja din beställning, samt för att förse dig med de produkter eller tjänster du har efterfrågat, för att kunna utföra vårt avtal med dig.
När du besöker vår webbplats, öppnar eller klickar på e-postmeddelanden vi skickar till dig, eller interagerar med våra tjänster eller annonser, kan vi eller tredje parter som vi arbetar med automatiskt samla in viss information med hjälp av onlinespårningsteknologier såsom pixlar, webbfyrar, mjukvaruutvecklingssatser, tredjepartsbibliotek och cookies.
All information vi får från tredje part kommer att behandlas i enlighet med denna integritetspolicy. Se även avsnittet nedan Tredjepartswebbplatser och länkar.
Hur vi använder dina personuppgifter
Tillhandahålla produkter och tjänster. Vi använder din personliga information för att förse dig med Tjänsterna så att vi kan uppfylla vårt avtal med dig; detta inkluderar att behandla dina betalningar, fullgöra dina beställningar, skicka meddelanden relaterade till ditt konto, köp, returer, byten eller andra transaktioner, skapa, underhålla och på annat sätt hantera ditt konto, ordna leverans, aktivera returer och andra funktioner och funktioner relaterade till ditt konto. Vi kan också förbättra din shoppingupplevelse genom att tillåta Shopify att koppla ditt konto till andra Shopify-tjänster som du kan välja att använda. I det här fallet kommer Shopify att behandla din information i enlighet med sin egen integritetspolicy och konsumentintegritetspolicy.
Marknadsföring och reklam. Vi kan komma att använda din personliga information för marknadsförings- och reklamändamål, såsom att skicka marknadsföring, reklam och reklamkommunikation till dig via e-post, sms eller post, och visa annonser för produkter eller tjänster. Detta kan inkludera att du använder din personliga information för att bättre skräddarsy tjänsterna och den reklam som visas på vår webbplats och andra webbplatser. Om du är bosatt i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet är den rättsliga grunden för dessa databehandlingsaktiviteter vårt berättigade intresse av att sälja våra produkter i enlighet med artikel 6(1)(f) i den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR).
Säkerhet och bedrägeriförebyggande. Vi använder din personliga information för att upptäcka och undersöka eller vidta åtgärder angående bedräglig, olaglig eller skadlig aktivitet. Om du väljer att använda tjänsterna och registrera ett konto är du ansvarig för att upprätthålla säkerheten för dina kontouppgifter. Vi rekommenderar att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller annan åtkomstinformation med någon annan. Om du tror att ditt konto har äventyrats, vänligen kontakta oss omedelbart. Om du är bosatt i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet är den rättsliga grunden för dessa databehandlingsaktiviteter vårt berättigade intresse av att säkerställa driften av vår webbplats för dig och våra andra kunder i enlighet med artikel 6.1(f) i den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR).
Kommunicera med dig och förbättra vår service. Vi använder dina personuppgifter för att ge dig kundsupport och för att förbättra våra tjänster. Detta ligger i vårt legitima intresse att svara dig, ge dig effektiva tjänster och upprätthålla vår affärsrelation med dig i enlighet med artikel 6(1)(f) i den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR).
Småkakor
Liksom många webbplatser använder vi cookies på vår webbplats. För mer information om de cookies vi använder i samband med att vår butik använder Shopify, besök https://www.shopify.com/legal/cookies . Vi använder cookies för att förbättra och förbättra vår webbplats och våra tjänster (vilket inkluderar att komma ihåg dina handlingar och preferenser), utföra analyser och bättre förstå användarinteraktioner (för att administrera, förbättra och optimera tjänsterna i enlighet med våra legitima intressen). Vi kan också tillåta tredje parter och tjänsteleverantörer att använda cookies på vår webbplats för att bättre skräddarsy tjänster, produkter och annonser på vår webbplats och andra webbplatser.
De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies som standard, men du kan ställa in din webbläsare på att ta bort eller avvisa cookies. Observera att radering eller blockering av cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och kan leda till att vissa tjänster, såsom vissa funktioner och allmän funktionalitet, inte fungerar korrekt eller inte längre är tillgängliga. Dessutom kan det hända att blockering av cookies inte helt förhindrar hur vi delar information med tredje part, såsom reklampartners.
Hur vi lämnar ut personuppgifter
Under vissa omständigheter kan vi komma att avslöja din personliga information till tredje part för kontraktsutförande, juridiska syften och andra skäl i enlighet med denna integritetspolicy. Sådana omständigheter kan till exempel omfatta följande och kan involvera följande parter:
Säljare eller andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning (t.ex. IT-hantering, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, orderuppfyllelse och leverans).
Affärs- och marknadsföringspartners som tillhandahåller tjänster och annonserar. Våra affärs- och marknadsföringspartners använder din information i enlighet med sina egna integritetspolicyer.
När du uppmanar eller ber oss att avslöja viss information till tredje part eller på annat sätt samtycker till dess avslöjande, till exempel för att leverera produkter till dig eller genom att använda widgets för sociala medier eller inloggningsintegrationer med ditt samtycke.
Till våra partners och i övrigt inom vår grupp i enlighet med våra legitima intressen att stödja vår verksamhet.
I samband med affärstransaktioner, såsom en fusion eller konkurs, för att följa våra rättsliga skyldigheter (inklusive att svara på stämningar, husrannsakningsorder och liknande förfrågningar), att upprätthålla tillämpliga användarvillkor och för att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter, våra användares rättigheter eller andras rättigheter.
Vi avslöjar personlig information och känslig personlig information om användare i följande kategorier för de syften som anges ovan i avsnitten "Hur vi samlar in och använder din personliga information" och "Hur vi delar personlig information" :
KlassMottagarkategorier
Identifierare, såsom grundläggande kontaktinformation och viss prenumerations- och kontoinformation
Kommersiell information, såsom orderinformation, köpinformation och kundsupportinformation
Onlineaktivitet relaterad till Internet eller annat nätverk, till exempel användningsdata
Geolokaliseringsinformation, såsom platser som bestäms av IP-adress eller andra tekniska åtgärder
Leverantörer och tredje parter som utför tjänster för vår räkning (såsom internetleverantörer, betalningsprocessorer, distributionspartners, kundsupportpartners och dataanalyspartners)
Affärs- och marknadspartners
Partners
Vi använder eller avslöjar inte känslig personlig information utan ditt samtycke eller för att härleda dig till dina egenskaper.
Med ditt samtycke kommer vi att dela personlig information för reklam- och marknadsföringsändamål enligt beskrivningen nedan.
Tredje parts webbplatser och länkar
Vår webbplats kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje part. Om du följer länkar till webbplatser som inte drivs av våra partners eller som vi inte kontrollerar, bör du granska lämplig sekretess- och säkerhetspolicy och andra villkor. Vi garanterar inte, och är inte ansvariga för, integriteten eller säkerheten för sådana webbplatser, inte heller riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten av informationen på sådana webbplatser. Information som du avslöjar via offentliga eller halvoffentliga kanaler, inklusive information som du delar på tredje parts sociala medieplattformar, kan också vara synlig för andra användare av tjänsterna och/eller användare av dessa tredje parts plattformar utan begränsningar för deras användning av oss eller tredje part. Vårt införande av sådana länkar innebär inte i sig att vi godkänner innehållet på sådana plattformar eller deras ägare eller operatörer, förutom vad annat anges i Tjänsterna.
Barninformation
Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har gett oss personlig information kan du kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan och begära radering av informationen.
Från och med ikraftträdandedatumet för denna integritetspolicy är vi inte medvetna om någon "delning" eller "säljning" (som dessa villkor definieras i tillämplig lag) personlig information om någon under 16 år.
Säkerhet och lagring av dina data
Observera att inga säkerhetsmetoder är perfekta eller ogenomträngliga, och vi kan inte garantera "perfekt säkerhet". Dessutom kan all information du skickar till oss inte vara säker under överföringen. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att förse oss med känslig eller konfidentiell information.
Lagringsperioden för din personliga information beror på olika faktorer, såsom om informationen är nödvändig för att upprätthålla ditt konto, säkerställa tillhandahållandet av Tjänsterna, följa rättsliga skyldigheter, lösa tvister och upprätthålla andra tillämpliga avtal och policyer.
Dina rättigheter
Beroende på var du bor kan du ha några eller alla rättigheter som anges nedan angående din personliga information. Dessa rättigheter är dock inte absoluta, de kan bara gälla under vissa omständigheter och i vissa fall kan vi avslå din begäran där det är tillåtet enligt lag.
Rätt till tillgång/information : Du kan ha rätt att begära tillgång till den personliga information vi har om dig, inklusive information om hur vi använder och delar din information.
Rätt till radering : Du kan ha rätt att begära att vi raderar personlig information som vi har om dig.
Rätt till rättelse : Du kan ha rätt att begära att vi korrigerar felaktiga personuppgifter som vi har om dig.
Rätt till portabilitet : Du kan ha rätt att få en kopia av de personuppgifter vi har om dig och, i vissa fall och med vissa undantag, begära att vi överför dem till en tredje part.
Rätt att välja bort försäljning, delning eller riktad annonsering : Du kan ha rätt att be oss att inte "sälja" eller "dela" din personliga information och att invända mot behandlingen av dina personuppgifter för "riktad reklam", enligt definitionen i tillämplig dataskyddslagstiftning. Observera att om du besöker vår webbplats medan du har aktiverat den globala integritetskontrollen, beroende på din plats, kommer vi automatiskt att betrakta detta som en begäran om att välja bort "säljning" och "delning" av din information för enheten och webbläsaren du använder för att besöka webbplatsen.
Begränsning av behandling : Du kan ha rätt att be oss att stoppa eller begränsa behandlingen av dina personuppgifter.
Återkalla samtycke : Där vi förlitar oss på ditt samtycke för att behandla dina personuppgifter kan du ha rätt att återkalla det samtycket.
Överklagande : Du kan ha rätt att överklaga vårt beslut om vi vägrar att behandla din begäran. Du kan göra detta genom att svara direkt på vårt avslag.
Hantera dina kommunikationspreferenser : Vi kan skicka reklammeddelanden till dig och du kan när som helst välja bort att ta emot dessa genom att använda alternativet för att avsluta prenumerationen längst ned i alla e-postmeddelanden vi skickar till dig. Om du väljer bort det kan vi fortfarande skicka e-postmeddelanden till dig i icke-reklamsyfte, såsom meddelanden relaterade till ditt konto och prenumerationer.
Du kan utöva dessa rättigheter i de delar av webbplatsen där detta anges eller genom att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan.
Vi kommer inte att diskriminera dig baserat på ditt utövande av dessa rättigheter. Vi kan behöva samla in information om dig för att verifiera din identitet, såsom din e-postadress eller kontoinformation, innan vi kan ge ett meningsfullt svar på din begäran. I enlighet med tillämplig lag kan du utse en auktoriserad representant för att göra förfrågningar eller utöva dina rättigheter å dina vägnar. Innan vi accepterar en sådan begäran från en representant kräver vi att representanten bevisar att de har auktoriserats av dig att agera å dina vägnar, och vi kan behöva verifiera din identitet direkt. Vi kommer att svara på din förfrågan i tid enligt gällande lag.
Klagomål
Om du vill klaga på hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan. Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål, beroende på var du bor, kan du ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss med kontaktuppgifterna nedan eller genom att lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. En lista över dataskyddstillsynsmyndigheter inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet finns här.
Internationella användare
Observera att vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför ditt hemland. Anställda i dessa länder, såväl som tredjepartstjänsteleverantörer och partners, behandlar också dina personuppgifter.
Om vi överför dina personuppgifter utanför Europa kommer vi att förlita oss på de överföringsmetoder som erkänns häri, såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler eller, i tillämpliga fall, likvärdiga kontrakt som meddelats av den behöriga myndigheten i Storbritannien, såvida inte uppgifterna överförs till ett land som anses ge en adekvat skyddsnivå.
Kontakta
Om du har några frågor om vår dataskyddspraxis eller denna sekretesspolicy, eller om du vill utöva någon av dina rättigheter, vänligen ring oss, maila oss på info@lapinmurre.com.
Inom ramen för tillämplig dataskyddslagstiftning och om inte annat specifikt anges är vi personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter.